個人情報保護法に基づく公表事項等に関するご案内・個人情報に関するお問い合わせ

1. 開示、利用目的の通知のご請求をされる場合

以下に記載の＜注意事項＞をお読みのうえ、所定の請求書に添付書類及び手数料相当額の切手を貼付いただき、次の窓口まで郵送ください。
次の窓口以外では、開示、利用目的の通知のご請求に対応できませんのでご注意ください。

＜注意事項＞

1. (1）ご提出いただく書面

「個人情報開示等請求書」（PDF：16KB）

※ただし、請求書1枚あたりのご請求は、最大３件までとさせていただきます。

1. (2）お客様ご本人（請求者）確認のための添付書類

以下のいずれかの書類を添付してください。

1. 住民票または外国人登録証
2. 戸籍謄抄本
3. 運転免許証のコピー
4. パスポートのコピー

1. (3）代理人の方がご請求される場合の追加添付書類

代理権確認のため、以下のa.及びb.の書類を添付いただくとともに、代理人の方の本人確認のため、以下のc.からf.までのうちいずれかの書類を添付してください。

1. 委任状（実印で押印してください。）
2. お客様ご本人（開示等の対象者）の印鑑証明
3. 住民票又は外国人登録証
4. 戸籍謄抄本
5. 運転免許証のコピー
6. パスポートのコピー

1. (4）ご請求に必要な手数料

以下の手数料相当額の切手を請求書に貼付してください。
請求書1枚あたり800円（一般郵便代80円、書留代420円、配達証明代300円）

1. (5）ご請求に対する当社の回答方法

当社からの回答書類を請求者ご本人（代理の場合は、代理人の方）のご住所（添付書類に記載の住所）に配達証明付書留郵便にて送付いたします。

1. (6）開示、利用目的の通知ができない場合

以下の場合には、開示、利用目的の通知のご請求に対応できない場合がございますので、あらかじめご了承ください。

1. 記載内容及び添付書類に不備等がある場合
2. 代理権が確認できない場合（代理人の方によるご請求の場合）
3. 法令に基づく場合
4. 上記(4)に記載の所定の手数料をお支払いいただけない場合

1. (7）ご請求頂いた個人情報を当社が保有していない場合

当社が保有していない旨、ご回答申し上げます。

2. 訂正、利用停止等のご請求をされる場合

法令に基づき、当該ご請求がお客様ご本人（代理人を含みます。）によるものであることを確認させていただいたうえで、次の窓口にて対応させていただきます。